Beispiel 1 · Outlook
E-Mail-Chaos beenden
- Vorher
- Vertriebsmitarbeitende beantworten täglich gleichartige Kundenanfragen von Hand – im Schnitt 25 Minuten am Tag für Routine-Korrespondenz.
- Der Handgriff
- Vorlagen für die fünf häufigsten Anfragen einrichten, Regeln für Kategorisierung und Weiterleitung aktivieren.
Rund 20 Minuten weniger pro Tag und Person, Reaktionszeit sinkt um 40 Prozent.